RO
EN
Politica de retur
Puteți returna produsele eligibile conform prevederilor legale aplicabile și condițiilor prezentate pe această pagină.
Condiții de retur
- Produsul trebuie returnat într-o stare corespunzătoare.
- Cererea de retur trebuie să includă detaliile comenzii.
- Anumite categorii de produse pot fi exceptate de la retur, conform legii.
Pentru asistență privind returul, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport înainte de trimiterea coletului.
Informații despre returnarea produselor și condițiile de retur.
Rambursările sunt procesate după recepționarea și verificarea produselor returnate.
Retururi
Rambursarea este procesată după recepționarea și verificarea produselor returnate, conform politicii magazinului și termenelor legale aplicabile. Timpul exact poate varia în funcție de metoda de plată folosită inițial.
Dacă ați primit un produs greșit sau deteriorat, vă rugăm să contactați magazinul cât mai curând posibil și să oferiți detalii despre problemă. În funcție de situație, vi se pot solicita fotografii și informații despre comandă pentru soluționare.
